通达商标服务中心成立于一九九三年十一月,是国家工商行政管理总局直属事业单位,实行企业化管理。 机构设置:下设12个部门 —— 综合科、人事财务科、商标书式审核科、商标收文服务科、商标录入科、商标公告科、商标发文科、商标查询科、商标档案科、商标评审服务科、商标异议服务科、计算机科。在岗职员230人。 服务宗旨:不断提升服务自动化程度,不断提高服务效率与质量。 服务对象:国家工商行政管理总局商标局、商标评审委员会;全国各省、市工商行政管理局商标主管部门;全国各商标代理组织;国内企、事业单位和个人。 服务内容: 1.为商标局的商标注册电子化流程提供系统运行服务和部分技术服务。即:实施对各类商标申请书件的点验接收,文种分拣,书件编码,书式审核,文档录入,公告制作及发行,各类商标行政通知书、证明制作及发放;实施对电子化流程应用系统的维护。 2.向商标局和社会各界提供商标信息服务。即:实施对商标注册流程端口进出文量的信息统计;实施收集社会各界对《商标公告》等法律以外的信息反馈;实施向“中国商标网”传递《商标公告》资料信息。 3.运用商标申请服务大厅向商标申请人提供商标注册申请前的咨询及查询服务;运用“中国商标服务网”向社会各界提供商标法律、商标动态、商标知识等商标专业服务,向商标代理组织提供网上传递商标查询服务;运用语音电话向社会各界,提供各类商标申请事项的咨询服务。